Política de Privacidad de 1x
Esta Política de Privacidad describe el manejo de la información personal de los jugadores registrados y de los visitantes en el sitio oficial de 1x. El cumplimiento de estas normas asegura un entorno de juego seguro y transparente para todos los usuarios en el territorio de Chile.
Datos Recopilados por 1x
1x recoge datos personales como nombre completo, fecha de nacimiento y documentos de identidad requeridos para el registro y la verificación KYC. Además, registra información de transacciones financieras, incluidos montos, fechas y métodos de pago, así como el historial de actividad de juego para asegurar la integridad operativa.
Uso de la Información del Jugador
La información del jugador se emplea para gestionar y actualizar de forma segura las cuentas, garantizar la integridad de las transacciones y detectar actividades sospechosas o fraudulentas dentro del sitio. Además, se utiliza exclusivamente para enviar comunicaciones promocionales, bonos y ofertas personalizadas cuando el usuario ha otorgado su consentimiento explícito, respetando sus preferencias de contacto.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
1x utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para optimizar la navegación y almacenar las preferencias de idioma, moneda y configuración de juego de cada visitante. Estas herramientas permiten analizar el tráfico del sitio, generar informes de rendimiento y mejorar la funcionalidad técnica de la interfaz de juego. Los datos recopilados se emplean exclusivamente con fines operativos y de mejora continua.
Procesadores de Datos de Terceros
1x comparte la información del usuario con proveedores de pagos, servicios de verificación de identidad y desarrolladores de software de casino, únicamente la necesaria para ejecutar cada transacción. Todos estos terceros están obligados mediante contratos de confidencialidad y normas de seguridad a proteger los datos y a utilizarlos exclusivamente para los fines acordados.
Seguridad y Retención de Datos
Utilizamos cifrado AES‑256 de nivel bancario tanto en tránsito como en reposo, garantizando que la información personal y financiera esté protegida contra accesos no autorizados o pérdidas. Los documentos KYC y los historiales de transacciones se almacenan en servidores con certificación ISO 27001 y se conservan durante el plazo legal de cinco años antes de su eliminación segura.
Derechos del Jugador
El jugador puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales almacenados en el sistema de 1x. Asimismo, tiene la posibilidad de revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de dichos datos y de cancelar su suscripción a cualquier comunicación comercial.
Contacto para Consultas de Privacidad
Para cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos personales, diríjase a la dirección electrónica [email protected]. Las solicitudes recibidas serán atendidas con prontitud, respetando los estándares de protección de datos vigentes en Chile.